Skillshot.pl logo
Praca w branży gier

Player Support

dla Huuuge Games w Szczecin, Bydgoszcz

Praca stała Inne


Jesteśmy Huuuge Games, dynamicznie rozwijającym się developerem i wydawcą innowacyjnych gier typu Free-to-Play na platformy mobilne. Na rynku istniejemy od 2002 roku. Naszą misją jest tworzenie najlepszych gier społecznościowych.

Dołącz do Huuuge!

Poszukujemy osoby, która odniesie z nami sukces i pomoże nam zdobyć tytuł lidera na rynku kasynowych gier społecznościowych.

Chcesz wiedzieć więcej? Sprawdź: www.huuugegames.com.

Player Support
Miejsce pracy: Szczecin, Bydgoszcz

Twoje zadania:

  • rozwiązywanie problemów z grami zgłoszonych przez kanały wsparcia klienta,
  • wsparcie dla graczy, odpowiadanie na ich wiadomości poprzez serwisy społecznościowe, e-mail oraz chat,
  • zbieranie opinii graczy oraz wsparcie developerów przy tworzeniu usprawnień w grach, powstałych na podstawie tych opinii,
  • monitorowanie i moderacja wspomnianych platform komunikacji.

Nasze wymagania:

  • wysoko rozwinięta umiejętność komunikacji,
  • biegłość w obsłudze komputera i ogólne rozeznanie w działaniu systemów teleinformatycznych,
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
  • bardzo dobra znajomość sieci społecznościowych, znajomość netykiety,
  • empatia i samoidentyfikacja z problemami graczy,
  • kreatywne myślenie przy rozwiązywaniu problemów,
  • dedykacja ku zapewnieniu profesjonalnej obsługi klienta,
  • pasja do gier video i znajomość rynku gier typu casual, mobile, social,
  • samodzielność.

Zaskocz nas dodatkowymi atutami:

  • doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub w biurze obsługi klienta,
  • praktycznie doświadczenie z programem Helpshift,
  • znajomość mobilnych systemów operacyjnych iOS & Android.

A co otrzymasz w zamian?

  • atrakcyjne wynagrodzenie,
  • elastyczne godziny pracy,
  • lekcje języka angielskiego lub polskiego w razie potrzeby,
  • typ umowy dostosowany do Twoich potrzeb,
  • pracę z doświadczonym zespołem w świetnej atmosferze,
  • świeże owoce i zimne napoje każdego dnia,
  • czytniki Kindle z branżowymi e-bookami,
  • i oczywiście: prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i rodziny, ubezpieczenie na życie, kartę Multisport oraz imprezy integracyjne.

Przyślij nam swoje CV w języku angielskim i stań się częścią Huuuge Games!

(Pamiętaj o dołączeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji. Uprzejmie informujemy, iż skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami.)

By applying to Huuuge for this job, you agree to the Huuuge privacy policy available here. The controller of your data is the employer within the Huuuge group who is responsible for hiring the person according to the job post. Your data is being processed to review your application and to start and conclude the recruitment process, and we will continue to process your data in case of a potential legal claim related to the recruitment for the purpose of meeting such claim. Upon your consent, we will save your personal data in order to contact you regarding other job openings or opportunities after the position has been filled.


Data publikacji: 2018-10-01

Liczba wyświetleń: 776