IT Help Desk

IT Help Desk

Zakres obowiązków:

• Analiza i rozwiązywanie zaistniałych problemów związanych z systemami operacyjnymi, oprogramowaniem i sprzętem
• Kontakt i kooperacja z główna siedzibą w Warszawie
• Odpowiadanie na zgłoszenia od użytkowników
• Zapoznanie nowych użytkowników z zasadami i sprzętem komputerowym
• Utrzymanie inwentaryzacji sprzętu
• Instalacja, modyfikacja i naprawy sprzętu komputerowego i oprogramowania
• Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z siecią lokalną
• Instalowanie i konfiguracja urządzeń peryferyjnych
• Uzyskanie informacji od użytkowników na temat wykorzystania komputerów i identyfikacja potencjalnych problemów wydajnościowych

Czego wymagamy:

• Minimum 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku
• Wykształcenie minimum średnie techniczne o kierunku informatycznym lub pokrewnym
• Dobra znajomość systemów Windows 10, 8, 7, Vista
• Znajomość zagadnień informatycznych w zakresie oprogramowania MS Office
• Podstawowa znajomość systemu MacOS i Linux
• Dobra znajomość systemów Windows Server 2008, 2012 i 2016
• Dobra znajomość sprzętu komputerowego,
• Znajomość technologii RAID oraz macierzy dyskowych
• Znajomość systemów i strategii Backup'u
• Znajomość AD oraz GPO
• Znajomość Google Apps będzie dodatkowym atutem
• Znajomość technologii wirtualizacji będzie dodatkowym atutem
• Znajomość języka angielskiego - na poziomie bardzo dobrym (w mowie i piśmie)

Dodatkowe atuty:

• Mile widziana znajomość branży gier
• Mile widziane doświadczenie w obszarze wsparcia użytkowników
• Pozytywne nastawienie na zrozumienie potrzeb klienta wewnętrznego

Co zapewniamy:

• Atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowę o pracę lub B2B
• Prywatną opiekę medyczną (w tym stomatologiczną) oraz kartę Multisport
• Dofinansowanie do zajęć języka angielskiego odbywających się w siedzibie firmy

Wyślij swoją aplikację tutaj