Specjalista ds. obsługi klienta międzynarodowego (z językiem angielskim)

---

Ciągle inspirujemy!
Jesteśmy jednym z największych wydawców gier planszowych na świecie! Do naszych sukcesów należą: This War of Mine: the Board Game, The Edge: Dawnfall, Lords of Hellas, Nemesis oraz Tainted Grail: The Fall of Avalon. Bazując na naszym doświadczeniu bardzo mocno wkraczamy również na rynek digitalowy! Ciągły i dynamiczny rozwój naszej firmy stwarza kolejne możliwości w zatrudnianiu nowych pasjonatów!

Obecnie poszukujemy:
Specjalisty ds. obsługi klienta międzynarodowego (z językiem angielskim), osoby do pracy w pełnym wymiarze godzinowym (40 godzin tygodniowo). Oprócz dobrej znajomości języka angielskiego oczekujemy także podstawowych umiejętności matematycznych do pracy z Excelem. Cenimy również skrupulatność, zaangażowanie oraz umiejętność szybkiego uczenia się.

Główne zadania:

• Kontakt z klientem międzynarodowym
• Prowadzenie korespondencji z języku angielskim
• Przygotowywanie zestawień
• Kontrola dopłat i zwrotów
• Udział w procesie wysyłki towarów
• Praca w wewnętrznym systemie zamówień firmy
• Podstawowe zadania marketingowe.

Wymagania:

• Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym w mowie i piśmie
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Wysoka kultura osobista
• Umiejętność budowania pozytywnych relacji z ludźmi
• Otwartość i pewność siebie
• Dokładność i dbałość o szczegóły
• Zaangażowanie w wykonywaną pracę,
• Umiejętność zarządzania własnym czasem.

Mile widziane:

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• Zainteresowanie grami planszowymi i światami fantasy
• Zamiłowanie do gamedevu
• Podstawowa wiedza dotycząca marketingu i systemów croudfoundingowych.

Oferujemy:

• miłą i przyjazną atmosferę pracy: #awakenstyle!;
• strategię pracy, w której game design oraz jakość wykonania danego produktu stawiamy na I miejscu;
• pracę w stale rozrastającym się i przyjaznym zespole;
• pracę nad ambitnymi tytułami;
• stabilność finansową dużego studia i atmosferę start-upu;
• duże możliwości rozwoju zawodowego;
• wynagrodzenie zależne od umiejętności i doświadczenia;
• chill zone;
• platformę kafeteryjną.

Poznaj nas bliżej!: https://www.youtube.com/watch?v=G2X1wFUWJ_0 :D

W CV prosimy o umieszczenie następującej klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Realms Distribution sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (50-127) przy ul. św. Mikołaja 58 dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnego procesu rekrutacyjnego, zgodnie z postanowieniami: Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. Oświadczam, że zapoznałam/łem się z treścią Polityki Prywatności w procesie rekrutacji, dostępnej pod adresem/linkiem http://awakenrealms.com/privacy-policy/"

Informujemy, że administratorem danych jest Realms Distribution sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, Św. Mikołaja 58 (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Skillshot.pl oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres trwania procesu rekrutacyjnego, a gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach - przez okres 12 miesięcy.

---