Asystent ds. wsparcia klienta/tester

---

one2tribe

Asystent ds. wsparcia klienta/tester

Szukamy ludzi z pasją!
One2tirbe wyspecjalizowała się w rozwiązaniach rozrywki mobilnej w szczególności w usługach społecznościowych oraz w grach internetowych typu MMOG. Do najpopularniejszych produktów tej dziedziny należą: Xyber Mech (pierwsza w Polsce mobilna gra lokalizacyjna) oraz Leposy. Obok realizacji gier MMO one2tribe z użyciem know how dotyczącym projektowania oraz produkcji gier zajmuje się również realizacją gier reklamowych dla marek. Do najbardziej spektakularnych produkcji należą Jazda Próbna, samochodowa gra zręcznościowa. Obok rozwiązań mobilnych i internetowych firma świadczy także usługi doradztwa strategicznego oraz operacyjnego w zakresie szeroko pojętych społeczności internetowych i mobilnych.

Zakres obowiązków:

• wsparcie klientów w rozwiązywaniu ich problemów z aplikacją – telefoniczna i mailowa obsługa klienta
• analiza potrzeb klientów
• usprawnianie działania obsługi klienta
• testy aplikacji
• pomoc w innych bieżących projektach

Oczekujemy:

• doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta
• zaangażowania i pozytywnego nastawienia do wykonywanych obowiązków
• komunikatywności
• samodzielności
• odpowiedzialności
• dbałości o szczegóły
• terminowości
• umiejętności szybkiego uczenia się
• umiejętności pracy w zespole
• znajomości pakietu MS Office (Word, Excel, Powerpoint)
• znajomości produktów Apple (mile widziane)
• dyspozycyjności (najlepiej student/ka studiów zaocznych)

Oferujemy:

• pracę w szybko rozwijającej się firmie działającej na rynku gier;
• dostęp do najnowszych technologii;
• atrakcyjne warunki finansowe;
• możliwość samorealizacji;
• przyjazną atmosferę pracy.

Jeśli chcesz dołączyć do naszego zespołu wyślij swoją aplikację na adres praca@one2tribe.pl

W aplikacji prosimy zawrzeć klauzulę:
“Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm.”

Zastrzegamy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

---